Experiencia de cliente

Experiencia de cliente

“La experiencia de trabajar con Ingouville & Nelson en el desarrollo de un programa de entrenamiento para el equipo comercial de Argentina, Chile y Perú ha sido sumamente enriquecedora por múltiples aspectos. Dada la necesidad de alinear la transformación y evolución de nuestra empresa con la visión y perfil de nuestro equipo comercial, partimos de un relevamiento y diagnóstico que les permitió entender claramente nuestros procesos y estructura así como también nuestras fortalezas y obstáculos para abordar un cambio en la manera de abordar los negocios y organizar actividades de manera orgánica y estructurada con una visión común para los 3 países. El involucramiento y entendimiento profundo de parte de los consultores al entender nuestro negocio y usando permanentemente nuestro propio lenguaje, permitió que el equipo se sintiera abierto a compartir sus experiencias y problemáticas lo cual viabilizaba un debate de ideas constructivo con hallazgos muy interesantes. Para redondear, me parecieron muy acertadas y oportunas las sesiones de feedback y seguimiento durante y post programa de manera de asegurar la continuidad de la metodología de trabajo.”
Hanawa, Gianni Mario, Director Comercial Perú, Southern Cluster, Lumen (ex Century Link)

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