Experiencia de cliente
Experiencia de cliente
«Por primera vez en varios años desde J&J Consumo consideramos trabajar con un partner externo en materia de entrenamientos y desarrollo de capacidades de negociación para nuestra FDV de Argentina, Chile y Distri Hub.
Fue un verdadero hallazgo descubrir en Ingouville & Nelson un socio que logró luego de un exhaustivo diagnóstico, decodificar a la perfección cual era la necesidad que nuestra FDV demandaba, como abordarla y de qué modo encarar y planificar los distintos entrenamientos, logrando máximo nivel de atención y engagement para con el programa.
En ellos, encontramos entrenamientos de altísima calidad, complementados con nuestra realidad de negocio, nuestras problemáticas del día a día, sumando teoría y práctica bien fundamentada y perfectamente aplicable a nuestras rutinas diarias…
Sin dudas, nuestra experiencia fue muy positiva y el feedback recolectado por nuestra FDV fue en la misma dirección.”
Tomás Weppler, Customer Development Excellence Head Latam South, Johnson&Johnson.